1.1 Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với HV Tools! Chúng tôi cung cấp các công cụ và phần mềm cho cá nhân và doanh nghiệp để hỗ trợ các nhu cầu tối ưu hóa quy trình làm việc. Khi bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi, bạn phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau đây.
1.2 Quyền và Nghĩa Vụ của Người Dùng
- Bạn có quyền sử dụng phần mềm theo các điều kiện và mục đích mà chúng tôi chỉ định.
- Bạn không được sao chép, phân phối lại, bán lại, hoặc sử dụng phần mềm cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
- Bạn cam kết không sử dụng phần mềm vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho hệ thống của chúng tôi hoặc người dùng khác.
1.3 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến phần mềm và các sản phẩm kèm theo (bao gồm mã nguồn, giao diện, tài liệu, v.v.) đều thuộc về HV Tools (LÊ HOÀNG VIỆT).
1.4 Bảo Mật và Quyền Sử Dụng Dữ Liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.
1.5 Chấm Dứt Quyền Sử Dụng
Chúng tôi có quyền chấm dứt quyền sử dụng phần mềm của bạn ngay lập tức nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây. Sau khi chấm dứt, bạn phải ngừng sử dụng phần mềm và xóa tất cả các bản sao của phần mềm.
1.6 Cập Nhật Phần Mềm
Chúng tôi có thể cập nhật phần mềm định kỳ để cải thiện tính năng và sửa lỗi. Người dùng sẽ nhận được thông báo về các bản cập nhật.
1.7 Quy Định Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh hoặc liên quan đến việc sử dụng phần mềm sẽ được giải quyết thông qua hòa giải, và nếu không thành công, vụ việc sẽ được đưa lên các group dịch vụ code phần mềm lớn để có thể phân xử.
2.1 Thông Tin Thu Thập
Khi bạn sử dụng phần mềm của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Tên, email, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, link facebook.
- Thông tin sử dụng phần mềm: Thời gian sử dụng, lỗi và sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng.
2.2 Cách Thức Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.
- Liên lạc với bạn về các cập nhật, bản vá lỗi, và các thông báo quan trọng liên quan đến phần mềm.
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết vấn đề liên quan đến phần mềm.
2.3 Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết KHÔNG chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu.
2.4 Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo, và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.
2.5 Quyền Của Người Dùng
Bạn có quyền yêu cầu:
- Truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân nếu không còn cần thiết cho mục đích sử dụng.
2.6 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi, và bạn có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để cập nhật thông tin.
3.1 Điều Kiện Hoàn Tiền
- Nếu phần mềm không hoạt động như mô tả trong tài liệu hướng dẫn hoặc gặp lỗi nghiêm trọng, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
3.2 Quy Trình Yêu Cầu Hoàn Tiền
Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mục Liên hệ & Thuê code và cung cấp thông tin mua hàng cũng như lý do yêu cầu hoàn tiền.
4.1 Bảo Hành
Chúng tôi cam kết bảo hành phần mềm trong [1 năm] kể từ ngày mua đối với các lỗi phần mềm nghiêm trọng. Nếu phần mềm có lỗi trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp bản vá lỗi miễn phí.
4.2 Miễn Trách Nhiệm
- Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng phần mềm, bao gồm mất mát dữ liệu, gián đoạn công việc hoặc thiệt hại tài chính.
- Chúng tôi KHÔNG bảo đảm rằng phần mềm sẽ luôn hoạt động hoàn hảo mà không gặp phải bất kỳ sự cố nào.